Hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn xử lý lỗi Máy in không kết nối được wifi
Máy in kết nối wifi giúp in ấn di động, in ấn không dây một cách thuận tiện. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu một số vấn đề điển hình đối với kết nối Wi-Fi trên máy in với các thiết bị Windows và cách khắc phục.
Driver máy in
Bạn cần cài đặt đúng Driver sản phẩm máy in đang sử dụng để đảm bảo máy hoạt động ổn định. Windows 10 được tích hợp sẵn tính năng khắc phục sự cố máy in:
- Mở Settings >> Devices >> Printers & scanners.
- Chọn máy in Wi-Fi từ danh sách (nếu bạn có thể xem được danh sách này).
- Nhấp vào Manage rồi sau đó là Run the troubleshooter.
- Nếu các bản sửa lỗi này không hoạt động, hãy thử kiểm tra các bước tiếp theo.
Kết nối Wifi
Nhiều máy in Wi-Fi sẽ không phát hiện ra PC của bạn nếu bạn không đưa Wi-Fi vào chế độ quét. Search trong mục Settings -> Wi-Fi/Network/Similar.
- Nếu máy in của bạn không có màn hình, chỉ cần giữ nút Wi-Fi trên máy in cho đến khi đèn của nó bắt đầu nhấp nháy
- Trong lúc đó, hãy truy cập vào mục Printers & scanners trên PC của bạn
- Click vào Add a printer or scanner.
- Nếu máy in Wi-Fi của bạn được hiển thị trên màn hình, hãy nhấp vào nó và hy vọng kết nối sẽ được thiết lập.
Xóa bộ nhớ đệm máy in
Nếu bạn đã cài đặt một máy in Wi-Fi và nó đã hoạt động tốt, thì nhiều khả năng trục trặc bắt nguồn từ việc bộ đệm máy in (hàng đợi máy in) bị nghẽn.
Để dọn dẹp bộ đệm máy in
- Mở menu Start,
- Nhập từ khóa “services” vào thanh tìm kiếm và nhấp vào mục Services.
- Tìm mục Printer Spooler, nhấp chuột phải và click vào Restart.
Bật chức năng “Turn on network discovery”
Nếu máy in Wi-Fi của bạn được cài đặt và hoạt động tốt với một số máy tính trong mạng của bạn, nhưng lại từ chối kết nối với một máy tính khác, bạn có thể cần phải bật Network Discovery trên máy tính đó (bạn cũng có thể thử làm thế này nếu gần đây bạn đã cập nhật Windows và máy in Wi-Fi của bạn ngừng hoạt động).
- Nhấp vào menu Start, sau đó gõ từ khóa Control panel.
- Tiếp theo, truy cập vào mục Network and Sharing Centre -> Change Advanced sharing settings.
- Tích vào Turn on network discovery,
- Click vào Save changes.
Kiểm tra địa chỉ IP máy in
- Mở Run trên thanh Start
- Gõ cmd để mở Command prompt
- Kiểm tra IP máy tính bằng cách gõ lệnh trên command prompt: ipconfig >> enter
- Check IP máy in xem có cùng dải IP không (ở đây là 192.168.1.x)
- Nếu thấy không khớp, bạn cần phải thay đổi địa chỉ IP của máy in.
- Để thực hiện việc này, hãy đi đến mục Printers & scanners, nhấp vào máy in của bạn.
- sau đó click vào Manage -> Printer properties -> Ports -> Add port.
- Trong cửa sổ mới, nhấp vào Standard TCP/IP Port >> New Port, sau đó nhập địa chỉ IP.
- Địa chỉ iPV4 của PC ở ví dụ trong bài là 192.168.1.8, vì vậy chúng ta có thể tạo địa chỉ IP của máy in là 192.168.1.X.
- Nhấn Next và đợi PC của bạn thiết lập cổng.
- Quay trở lại danh sách trong cửa sổ Printer Ports.
- Đánh dấu vào ô bên cạnh cổng mới và nhấn OK.
Hy vọng những giải pháp trên sẽ hữu ích khi bạn gặp trục trặc với một máy in Wi-Fi trên Windows 10. Chúc các bạn thành công!
