Cài đặt Driver máy in ở chế độ Compatibility trên Windows 11

Sự cố này có thể phát sinh do Driver máy in không tương thích với Windows 10 hoặc Windows 11. Khi cài đặt máy in, bạn có thể nhận được thông báo lỗi Printer driver is unavailable. iScan sẽ hướng dẫn cách cài đặt Driver máy in ở chế độ Compatibility.

Lỗi này thường gặp với các dòng máy in cũ hoặc không được hãng hỗ trợ trên hệ điều hành mới, ví dụ như Canon LBP 2900, Canon 6230dn hoặc Canon LBP 6030w trên hệ điều hành Windows 11, Windows 10.

Bước 1. Xóa bỏ Driver máy in hiện tại.

Bước 2. Vào trang chủ của hãng để tải Driver mới nhất về

Bước 3. Cài đặt Driver máy in ở chế độ Compatibility

• Nhấp chuột phải vào driver máy in mà bạn đã tải xuống từ trang web của nhà sản xuất.
• Nhấp vào Properties.
• Chọn Run this program in Compatibility mode for trong tab Compatibility.
• Chọn Windows 7 hoặc Windows 8.1 từ menu drop-down trong Compatibility.
• Tích vào lựa chọn chế độ Run this program as an administrator.
• Nhấp vào Apply > OK.
• Nhấp đúp chuột vào file Driver tải về để cài đặt.  Nhấp vào Yes để xác nhận User Account Control.
• Khởi động lại máy tính
• In thử xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Chúc các bạn thành công!

iScan cung cấp giải pháp in ấn, số hóa tài liệu chuyên nghiệp:

• Cho thuê máy in
• Cho thuê máy scan
• Cho thuê máy photocopy
• Cho thuê laptop
• Dịch vụ số hóa tài liệu lưu trữ chuẩn ISO