Hướng dẫn sử dụng
Bảng mã lỗi máy scan Kodak và cách xử lý
Nhu cầu số hóa tài liệu hiện nay là rất lớn, vì vậy máy scan là thiết bị không thể thiếu cho các văn phòng. Trong quá trình sử dụng máy scan không thể tránh khỏi một số lỗi. iScan sẽ hướng dẫn bạn cách nhận diện lỗi máy scan Kodak qua bảng mã và cách xử lý.
1. Bảng mã lỗi máy scan Kodak
| Code | Thông báo (trên màn hình máy tính) | Giải thích/Hướng xử lý |
| 0 | Check USB cable | Không có kết nối USB hoặc cáp USB lỏng |
| Power saver mode | Máy scan chuyển sang chế độ tiết kiệm điện (Không cần thực hiện thao tác gì cả). | |
| Scanning… | Máy scan đang tiến hành scan tài liệu. | |
| U5, U3 | Rescan documents | Cáp USB đã bị ngắt kết nối khi máy scan đang chạy. |
| U6 | Clear paper path and close cover | Mở nắp máy scan và kiểm tra vị trí lô cuốn giấy có còn sót giấy hoặc vật liệu gì không. Sau đó đóng nắp lại |
| U8 | Multifeed | – Phát hiện nhiều nguồn lấy giấy (khay ADF và Flatbed).
– Xóa trạng thái nhận giấy từ nhiều nguồn. – Tài liệu bạn đang scan có thể quá dài (dài hơn tiêu chuẩn giấy của máy). |
| U9 | Paper jam | Kẹt giấy. Xử lý như mã lỗi U6 |
| E1, E2 | ! | Tắt máy scan và khởi động lại. |
| E2, E4, E5, E7 | Turn power off then turn on | Tắt máy scan và khởi động lại. |
| E6 | Scanner cover open (Kodak i1120) | Kiểm tra và đóng lại nắp máy scan |
| E9 | Document jam (Kodak i1120) | Kẹt giấy. Xử lý như mã lỗi U6 |
Lưu ý: Các mã lỗi sau áp dụng cụ thể cho các máy scan Kodak i24x0, i26x0, i28x0. Tuy nhiên nó vẫn đúng với đa số các dòng máy scan Kodak khác.
2. Hiển thị của đèn báo trên máy scan
- Đèn báo Màu xanh lục ổn định: Máy quét đã sẵn sàng hoặc đang quét.
- Màu xanh lục nhấp nháy: Đang trong quá trình khởi tạo máy quét.
- Nhấp nháy màu xanh lục: Máy quét đang ở chế độ tiết kiệm năng lượng.
- Màu đỏ: Báo lỗi máy quét, chẳng hạn nắp máy quét bị mở. Nếu lỗi mà người dùng không thể sửa được, bạn có thể cần phải sạc lại máy quét.
iScan chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa máy scan, thay thế linh kiện máy scan, cho thuê máy scan tại Hà Nội và khu vực miền Bắc.
☼ Hotline: 024 7303 1068 – 0971 491 492